A Help Gestão da Informação e a WK Sistemas realizaram, no dia 22 de outubro, um workshop para lançamento do Radar Folha em Salvador. Durante o evento, realizado no Fiesta Bahia Hotel, Estanislau Balzan, gerente de negócios da WK, apontou as vantagens da nova ferramenta que visa simplificar os trabalhos do profissional de RH, seja nas suas rotinas diárias ou nas gerenciais voltadas à administração do setor.

Um dos maiores atributos do sistema é a facilidade de uso permitindo implantações mais rápidas, reduzindo a necessidade de suporte e trazendo agilidade ao treinamento de novos usuários. Este diferencial torna o preço mais acessível às pequenas e médias empresas, principalmente aos usuários do Radar Empresarial. Aliado à facilidade de uso, a flexibilidade do sistema permite o acompanhamento e controle das tarefas do setor na mesma velocidade em que as mudanças são realizadas, principalmente as informações legais, proporcionando dados precisos e seguros, auxiliando na tomada de decisões.

Após a palestra sobre o Radar Folha, Jane Poubel, gerente de suporte da Help Consultoria, apresentou o novo serviço de suporte - Help Service Desk. Além do atendimento telefônico, realizado das 9 às 17h, os clientes podem contar também com o acesso via Internet através de uma ferramenta web para a gestão das atividades de suporte, disponível das 8 às 20h. O 0800net foi desenvolvido para rodar integralmente pelo conceito web/browser e não exige instalação de nenhuma outra ferramenta além do navegador Internet Explorer. A gestão das ações e da qualidade do serviço do Help Desk pode ser realizada de forma remota e a qualquer momento através do fornecimento da documentação integral de todas as ações de atendimento