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O
foco da consultoria realizada pela Help é a
obtenção de resultados através
do alinhamento de todos os pontos estratégicos
de uma organização. Para isto, desenvolveu
serviços específicos nas áreas
de planejamento, processos, pessoas e tecnologia.
Na área de tecnologia, a Help desenvolve projetos
de TI, avalia, seleciona sistemas de gestão
empresarial e coordena o processo de implantação. |
Na elaboração de projetos de TI,
o serviço tem início com o levantamento
dos processos de negócio existentes e a
análise do impacto das novas tecnologias
na organização. A partir daí,
é avaliado onde e como a Tecnologia da
Informação é necessária
para gerar o valor desejado e é feito o
plano de implantação de toda a infra-estrutura
necessária: hardware, software, telecomunicações,
serviços e capacitação de
pessoas.
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A Help, além de acompanhar a implantação
do projeto, também avalia e seleciona os sistemas
de gestão empresarial (ERP) para automatizar
os sistemas de informação. O processo
de seleção leva em conta principalmente
a demanda dos processos de negócio estabelecidos,
buscando atender às necessidades críticas
e funcionalidades adequadas ao porte de cada empresa.
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Uma vez que o sistema de gestão foi selecionado,
a Help utiliza a sua longa experiência e uma
equipe de gestores de projetos altamente qualificados
para gerenciar as etapas do processo de implantação
da solução. Todos os esforços
são voltados para garantir o cumprimento do
escopo, gerenciamento dos recursos e prazos, visando
atingir os resultados com os menores riscos e a maior
agilidade. Para Elton Almeida, diretor da empresa,
a gestão da mudança é fundamental
para garantir os resultados desejados. “Um projeto
bem sucedido depende da forma que as propostas são
recebidas e do envolvimento da equipe na implantação
da solução”.
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